Aplikacja mobilna, iTegur Action to nowa innowacja opracowana przez KPKT w celu ułatwienia aktualizacji skarg składanych przez PBT do skarżących na urządzeniach mobilnych z następującymi funkcjami;
za. Powiadomienia w czasie rzeczywistym i responsywne za pośrednictwem telefonu komórkowego;
b. Przesłanie obrazu skargi zakończonej;
do. Przejdź do lokalizacji skargi;
re. Automatyczne bezpośrednie połączenie, wiadomość i e-mail do skarżącego;
mi. Szukaj skarg; i
fa. Ocena poziomu satysfakcji za pomocą programu iTegur Action za pośrednictwem usługi rządowej e-Rating (GOS).